Lena und Tobias kannten sich kaum — man trifft sich manchmal nachmittags im selben Coworking-Space in Frankfurt, sie als freiberufliche Designerin, er als Personal Trainer mit eigenen Kunden. Keiner von beiden schiebt normalerweise etwas vor sich her, doch beide geben, fast mit denselben Worten, dasselbe zu: „Steuern waren für mich immer der Teil der Selbstständigkeit, der mir am meisten Angst gemacht hat.“
Alles änderte sich, erzählt Lena, als ein Brief vom Finanzamt kam, der Erklärungen zu ihrer Steuererklärung des Vorjahres verlangte. „Es war nichts Schlimmes, aber es hat mich tagelang wie gelähmt. Ich habe nicht mal die Hälfte der Formulierungen verstanden.“ Sie suchte Hilfe in Foren für Freiberufler in Deutschland, und dort tauchte, zwischen mehreren wiederkehrenden Empfehlungen, der Name einer Steuerberaterin auf, die den kompletten Prozess online anbot. „Ich dachte, es würde wie bei jeder anderen Kanzlei laufen — mit Fachbegriffen, die ich nicht verstehe, und Antworten, die Wochen dauern. So war es nicht.“
Sie vereinbarte das kostenlose Erstgespräch, ohne große Erwartungen. „Innerhalb von weniger als 48 Stunden hatte ich schon eine klare Antwort, in einer Sprache, die ich verstand, ohne mich dafür zu schämen, die richtigen Begriffe nicht zu kennen. Es war das erste Mal, dass ich das Gefühl hatte, mir wird wirklich etwas erklärt — und nicht nur eine Rechnung gestellt.“
„Jahrelang bin ich einfach davon ausgegangen, dass es nicht für mich ist, meine eigenen Steuern zu verstehen. Ich habe nie überprüft, ob das überhaupt stimmt. Ich habe es einfach hingenommen und weitergemacht.“
Was sie am meisten überraschte, war nicht nur die Schnelligkeit — sondern die Erkenntnis, dass der Brief, der sie so beunruhigt hatte, eine einfache Lösung hatte, die ihr jeder schon Monate vorher hätte erklären können. „Es war fast peinlich. Wie zu entdecken, dass die Hürde, die ich mir im Kopf aufgebaut hatte, gar nicht existierte.“
Bei Tobias kam es auf anderem Weg, einige Wochen später — ohne dass er und Lena bis dahin darüber gesprochen hatten. Ein Kollege aus dem Fitnessstudio, in dem er einige seiner Kunden trainiert, erwähnte ihm gegenüber, fast beiläufig, dass er die Steuerberatung gewechselt hatte und endlich das Gefühl hatte, seine Zahlen im Griff zu haben. „Ich habe fast aus Neugier nach dem Namen gefragt. Ich hätte nicht erwartet, dass sich dadurch wirklich mein Arbeitsalltag ändern würde.“
Was ihn am meisten überraschte, war nicht nur die persönliche Betreuung — sondern dass sich die Steuerberaterin direkt mit den Tools verband, die er bereits zur Rechnungsstellung nutzte. „Ich musste an meiner Arbeitsweise nichts ändern. Es hat einfach angefangen, besser zu funktionieren, ohne dass ich mehr tun musste.“
Einige Wochen später, bei einem beiläufigen Gespräch im Coworking-Space, erwähnte Lena, dass sie ihr Steuerthema endlich gelöst hatte. Tobias erkannte den Namen sofort wieder. „Wir haben ziemlich gelacht, als uns klar wurde, dass wir beide — jeder für sich — bei genau derselben Steuerberaterin gelandet waren“, erzählt Lena.
Was beide gefunden hatten, war eine komplett digitale Steuerkanzlei, geleitet von einer zertifizierten Steuerberaterin mit über 17 Jahren Erfahrung — konzipiert speziell für Selbstständige und kleine Unternehmen aus den Bereichen Kreativwirtschaft, Technologie, Gesundheit und Fitness.
In einem Punkt sind sich beide einig, fast ohne dass man danach fragen muss: Es reicht nicht, einfach jemanden zu beauftragen und das Thema komplett zu vergessen. „Du kannst den besten Berater der Welt haben“, sagt Tobias, „aber wenn du nicht mal die Grundlagen verstehst, wie deine eigenen Steuern funktionieren, bist du weiterhin völlig von jemand anderem abhängig.“ Genau deshalb fand er die Online-Kurse der Steuerberatung so hilfreich — man macht sie von zu Hause aus, im eigenen Tempo, ohne zum Experten werden zu müssen, einfach nur, um das Wesentliche zu verstehen.
Das ist auch etwas, das Lena anderen Freiberuflern im Coworking-Space immer wieder sagt: Wer daran denkt, ein Unternehmen zu gründen — ob klein oder groß —, sollte zumindest die Grundlagen der Steuern verstehen, bevor ein Steuerberater beauftragt wird, nicht erst danach. „Es ist erstaunlich, wie viele Leute ein Unternehmen gründen, ohne auch nur das Minimum davon zu verstehen“, sagt sie. „Wenn man endlich versteht, wie es funktioniert, selbst nur die Grundlagen, fühlt man sich viel sicherer — man ist nicht mehr blind auf jemand anderen angewiesen, um Entscheidungen über das eigene Unternehmen zu treffen.“
- Antwort in weniger als 48 Stunden
- Direkter Kontakt zur Steuerberaterin, ohne Zwischenpersonen
- Der gesamte Prozess zu 100 % online
- Anbindung an die bereits genutzten Tools (Lexoffice, Sevdesk, Paypal)
- Kostenloses Erstgespräch zur Bestandsaufnahme
- Online-Kurse, um die eigenen Steuern von zu Hause aus im eigenen Tempo zu verstehen
Lena entschied sich für das Paket für Selbstständige, das an ihre Abrechnung als freiberufliche Designerin angepasst wurde. Tobias, dessen Trainingsgeschäft inzwischen so gewachsen ist, dass er zwei weitere Trainer eingestellt hat, prüft gemeinsam mit seiner Steuerberaterin den Schritt zur GmbH — etwas, das ihm früher wie ein einschüchternder bürokratischer Akt vorkam und das er jetzt einfach als nächsten logischen Schritt sieht.
„Am Ende habe ich verstanden, dass es nicht darum ging, die ‚perfekte‘ Kanzlei zu finden“, sagt Lena. „Es ging darum, eine zu finden, die mir die Dinge wie einem Menschen erklärt — und nicht wie einer Aktennummer.“
Tobias stimmt zu. „Ich hätte nie gedacht, dass ein kostenloses Erstgespräch meine Sicht auf meine eigenen Finanzen so verändern würde. Aber wir beide empfehlen sie immer noch weiter, jedes Mal, wenn im Coworking-Space jemand erwähnt, dass er Angst vor seiner Steuererklärung hat.“
Wenn heute jemand im Coworking-Space fragt, wer ihre Steuern macht, lautet die Antwort bei beiden gleich — und ist längst kein Geheimnis mehr zwischen ihnen.
| Aspekt | Detail |
|---|---|
| Erstgespräch | Kostenlos, unverbindlich |
| Antwortzeit | Weniger als 48 Stunden |
| Ablauf | 100 % digital (Videoanruf / Chat) |
| Für Selbstständige | Einkommen bis 100.000 € |
| Für GmbH | Einkommen über 100.000 € |
| Kompatible Tools | Lexoffice, Sevdesk, Paypal |
Nach Jahren, in denen ich alle zwei Jahre die Steuerberatung gewechselt habe, habe ich endlich das Gefühl, dass jemand mein Geschäft versteht und wie ich arbeite.
Am meisten schätze ich, dass schnell geantwortet wird — und in einer Sprache, die ich wirklich verstehe, ohne mich dumm zu fühlen, weil ich nachfrage.
Ich habe das Gespräch nur vereinbart, um zu sehen, worum es geht, ganz ohne Erwartungen. Am Ende habe ich noch in derselben Woche die Steuerberatung gewechselt.